Coş de cumpărături

0 produs(e) - 0,00 Lei
Coşul tău este gol!
call
Telefon Telefon: 0349-402.562 Telefon/fax: 0249-433.050
 
 
TRANSPORT GRATUIT
la sume de peste 1200 de lei
 
GARANTIE 3 ANI
Ai garantie 3 ani la produsele refurbished
 
COMANDA MINIMA - 100 RON
Comanda minima este de minim 100 RON
 

Informatii livrari

TANDEM, prin intermediul firmelor de curierat livreaza produse in toate localitatile din Romania.
Pentru destinatiile din afara Romaniei oferim clientilor libertatea de a-si alege modalitatea de transport, costurile de livrare fiind suportate de catre destinatar.


Livrarea se face prin intermediul firmei de curierat, iar coletul se expediaza la adresa indicata in comanda.
Dupa expedierea produselor, veti primi un e-mail in care veti fi informat despre:

  • livrarea produselor
  • numarul de identificare al coletului
  • numele curierului cu care a fost trimis.

Cu aceste informatii puteti accesa in orice moment website-ul firmei de curierat si puteti urmari comanda in timp real.
 
Expediere in aceeasi zi  
Comanda receptionata pana la ora 1400 se expediaza in sistem ramburs in aceeasi zi. Comenzile receptionate dupa ora 1400se trimit in urmatoarea zi.
In localitatile din Romania unde exista sediu Fan Curier, coletul ajunge in 24 de ore din momentul expedierii, exceptie de la aceasta regula o reprezinta regiunile Moldova si Dobrogea, unde coletul ajunge in maxim 48 de ore.
In cazul platilor prin banca, livrarea decurge din momentul confirmarii in contul SC TANDEM SRL a platii contravalorii facturii proforme.  


Pentru produsele care se intorc in garantie din cauze legate de transport, costul returnarii este suportat de catre TANDEM.


Privind dreptul de unilateral al consumatorului. Art 4 al.C din OG 34/2014:
"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului".
Puteti accesa un model de formular de retragere aici.


Costul cu transportul de la Client catre Sc. TANDEM S.R.L. se achita de catre Client.
Marfa returnata trebuie sa fie completa, neafectata fizic sau cosmetic, in ambalajele cu care a fost trimisa si insotita de factura originala.
O exceptie de la aceasta regula o reprezinta produsele care sunt returnate din cauze legate de transport. Pentru acestea TANDEM ofera transport GRATUIT si inlocuirea produsului.